Política de Privacidad

Información General

En seronquivalo nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar el tratamiento seguro de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información que nos proporcionas cuando utilizas nuestra plataforma de gestión financiera y presupuestaria.

seronquivalo, con domicilio en Rúa Fotógrafo, Rúa Angel Llanos, 11, 36209 Vigo, Pontevedra, España, actúa como responsable del tratamiento de tus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal cuando interactúas con nuestra plataforma:

• Información de identificación personal como nombre, apellidos, correo electrónico y número de teléfono
• Datos financieros necesarios para el funcionamiento de herramientas de presupuesto, excluyendo números de cuenta bancaria completos
• Información técnica como dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y patrones de navegación
• Preferencias de usuario y configuraciones personalizadas de la plataforma
• Comunicaciones que mantienes con nuestro equipo de soporte técnico

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas:

• Proporcionar acceso y funcionalidad completa a nuestras herramientas de gestión presupuestaria
• Personalizar tu experiencia y ofrecer recomendaciones financieras adaptadas a tu perfil
• Mantener la seguridad de tu cuenta y prevenir actividades fraudulentas
• Comunicarte actualizaciones importantes sobre el servicio y cambios en términos
• Proporcionar soporte técnico y resolver consultas relacionadas con el uso de la plataforma
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables en España

Base Legal y Consentimiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales establecidas por el RGPD:

• Consentimiento explícito para el procesamiento de datos financieros y preferencias personalizadas
• Ejecución contractual para proporcionar servicios de gestión presupuestaria solicitados
• Interés legítimo para mejorar la seguridad y funcionalidad de la plataforma
• Cumplimiento de obligaciones legales en materia fiscal y financiera

Almacenamiento y Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tus datos personales:

• Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones entre tu dispositivo y nuestros servidores
• Almacenamiento en servidores seguros ubicados en la Unión Europea con certificaciones ISO 27001
• Control de acceso estricto limitado únicamente al personal autorizado
• Copias de seguridad regulares y procedimientos de recuperación ante desastres
• Monitoreo continuo para detectar y prevenir accesos no autorizados

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, generalmente hasta que solicites la eliminación de tu cuenta o durante un máximo de 7 años para cumplir con obligaciones legales.

Tus Derechos como Usuario

Como titular de datos personales, tienes los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:

• Derecho de acceso: solicitar información sobre qué datos tenemos y cómo los procesamos
• Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
• Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
• Derecho de limitación: restringir el procesamiento en determinadas circunstancias
• Derecho de portabilidad: obtener tus datos en formato estructurado para transferir a otro servicio
• Derecho de oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo

Transferencias Internacionales

En principio, todos tus datos se procesan y almacenan dentro del Espacio Económico Europeo. En casos excepcionales donde sea necesario transferir datos a terceros países, nos aseguraremos de que existan garantías adecuadas como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Cualquier transferencia internacional será comunicada previamente y contará con las salvaguardas necesarias para mantener el nivel de protección equivalente al exigido por la legislación europea.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Las cookies estrictamente necesarias se instalan automáticamente, mientras que para cookies de análisis y personalización solicitamos tu consentimiento explícito.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador o contactando con nuestro equipo. La desactivación de ciertas cookies puede afectar la funcionalidad completa de la plataforma.

Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o por requerimientos legales. Cuando realicemos modificaciones sustanciales, te notificaremos por correo electrónico y mediante aviso prominente en nuestra plataforma.

Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.